1.  Generelt:

1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser er gældende for de ydelser som Business Solution ApS leverer og som kunden til enhver tid har bestilt hos Business Solution ApS med mindre parterne skriftligt har aftalt andet.Ved kunden forstås den person eller det selskab der har indgået aftale med Business Solution ApS. Aftalen gælder bl.a. ved bestilling og brug af hjemmeside, support, rådgivning og anden levering af tjenesteydelser eller varer fra Business Solution ApS.

1.2. Forretningsbetingelserne gælder uanset om kunden bestiller produkter og/eller tjenesteydelser hos Business Solution ApS skriftligt, pr. telefon, fax, e-mail, via Business Solution ApS hjemmeside, eller på anden måde, uanset kommunikationsform.

2. Aftalens parter:

• Ved parterne forstås kunden og Business Solution ApS eller kunden og Business Solution ApS's salgs-samarbejdspartner, der begge er ansvarlig for at vilkårene i henhold til nærværende forretningsbetingelser overholdes. l Aftalens gyldighed kræver en underskrift af kunden og Business Solution ApS.
• Kunden hæfter for betaling og de ydelser der leveres i henhold til aftalen, også i tilfælde af at der registreres en betaler, der er forskellig fra kunden.

Kunden skal i forbindelse med indgåelse af aftalen give Business Solution ApS besked om navn, adresse, selskabsform samt CVR-nr. eller CPR-nr., ligesom kunden herudover skal oplyse eventuelle særskilt adresser hvor betalingsopkrævning og/eller meddelelser skal sendes til.

Kunden er forpligtet til på Business Solution ApS' forlangende, at dokumentere oplysningernes rigtighed.

Oplysninger om adresse, kontaktperson o.lign. afgivet af kunden og registreret af Business Solution ApS, lægges til grund for aftalen, indtil andet er meddelt skriftligt. Ved adresseændring o.lign. er kunden forpligtet til straks at oplyse dette, hvilket også gælder ved ændring af e-mailadresse.

I tilfælde af at kunden ikke har opdateret disse oplysninger, er Business Solution ApS berettiget til at indhente disse oplysninger, herunder ved brug af offentlige registre m.v. som kunden forpligter sig til at betale for.

Business Solution ApS er berettiget til, indtil anden oplysning gives af kunden, med frigørende virkning, at fremsende materiale, fakturaer m.v. til den/de af kunden oplyste adresse(r).

3. Ydelser:

3.1. Business Solution ApS påbegynder levering af ydelsen hurtigst muligt efter kontraktsindgåelsen medmindre andet mellem parterne er aftalt.

Forsinkelser kan dog forekomme af tekniske eller andre årsager, herunder tilvejebringelse af ydelser fra andre leverandører som skønnet nødvendig.

Ferie, helligdage, lørdag samt søndag tæller ikke med i leveringsperioden. 

3.2. Særlig for så vidt angår registrering af DK-domæner følger dette registreringsproceduren der kan ses hos DK-Hostmaster på hjemmesiden www.DK-Hostmaster.dk.

Registrering af DK Domæner følger dog den til enhver tid gældende lov, registreringsprocedure, praksis og sædvane for DK Domæner.

3.3. For så vidt angår registrering af internationale domæner følges registreringsproceduren under de til enhver tid gældende regler sædvane, praksis og registreringsprocedure for så vidt angår de pågældende domæner.

3.4. Domæner registreres i kundens navn, med Business Solution ApS som befuldmægtiget.

3.5. Business Solution ApS kan benytte underleverandør ved levering af de aftalte ydelser.

4. Web- og mailhotel:

Der henvises til Business Solution ApS leverandørs forretningsbetingelser.

5. Ansvar:

5.1. Kunden er at anse som værende dataansvarlig i forbindelse med brug af ydelser, herunder webhotel, mailhotel, domæneregistrering, m.m.

5.2. Kundens brug af ydelser leveret Business Solution ApS foregår for kundens eget ansvar og risiko, hvorefter Business Solution ApS intet ansvar har for indhold, rigtighed, lovlighed, lydighed m.v. af de informationer kunden modtager eller sender via internettet.

5.3. Business Solution ApS fraskriver sig ansvaret for enhver skade, herunder ethvert tab, såvel direkte som indirekte som kunden lider i forbindelse med kundens abonnement, herunder brug af eller manglende mulighed for brug af kundens webhotel, mailhotel eller øvrige ydelser, uanset baggrunden herfor, medmindre Business Solution ApS har handlet forsætlig til skade for kunden eller groft uagtsom.

5.4. Business Solution ApS er ej heller ansvar for driftstab, følgeskader, tab af data og reetablering af data, ligesom kunden selv skal sørge for at der tages back-up i fornødent omfang.

Business Solution ApS leverandør af webhotel og mailhotel tager dog back-up af systemener, således at disse måske kan reetableres i tilfælde af systemnedbrud.

Dog er Business Solution ApS ikke ansvarlig af kvaliteten af back-up'en, herunder om reetablering kan ske uden at dette er særskilt aftalt med kunden. Back-up er derfor kundens eget ansvar, medmindre dette er inkluderet skriftligt i aftalen, eller ved anden særskilt skriftlig aftale.

5.5. Business Solution ApS ansvar er dog under alle omstændigheder maksimeret til prisen i den skriftlige aftale imellem kunden og Business Solution ApS.

6. Tredjemands rettigheder:

6.1. Business Solution ApS er overfor kunden ansvarlig for at de af Business Solution ApS leverede ydelser ikke krænker tredjemands rettigheder. Kunden er dog selv ansvarlig for at kundens data, hjemmesider, registrerede domænenavne, indhold af webhotel, materiale der forefindes på webhotellet hos Business Solution ApS ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærker m.v.

6.2. I tilfælde af at der foretages retsskridt overfor kunden eller Business Solution I/S er Business Solution I/S berettiget til enten at ændre sine ydelser, således at der ikke foreligger en krænkelse eller at ophæve denne aftale helt eller delvist uden ansvar for Business Solution ApS. Kunden kan i disse situationer ikke kræve erstatning.

6.3. Kunden må ikke ved anvendelse af systemet forsøge at få uautoriseret adgang til systemer eller på anden måde at overtræde gældende lovgivning.

På samme måde gælder det, at kunden ikke må medvirke til spredning af virus, børneporno, fremsendelse af uønskede e-mails såsom spam, kædebreve eller lignende, portscanning af  andre computere på internettet, krænke tredjemands rettigheder ved downloadning, distribution eller lignende, slette eller forfalske transmissionsinformation, herunder IP-adresser og headerinformation, overtræde gentagne gange for uskrevne regler for god skik på internettet og materiale med ekstreme politiske synspunkter.

7. Business Solution ApS´s lukkeret:

7.1. I tilfælde af at kunden overtræder bestemmelserne i nærværende betingelser, herunder særligt – men ikke kun – pkt. 5 og 6, forbeholder Business Solution ApS sig til, uden kompensation til kunden, at afbryde aftalen imellem Business Solution ApS og kunden. Business Solution ApS er berettiget til, at viderefakturere evt. omkostninger, egne såvel som pålagte pga. kundens misbrug.

7.2. Der vil ikke fremkomme ekstra regning på trafik; men vi forbeholder os til enhver tid retten til at opsige kunder ved misbrug eller en usandsynlig stor trafikmængde.

8. Priser og betaling:

8.1. Business Solution ApS fastsætter priser for ydelserne og disse oplyses excl. moms.

8.2. Ydelser faktureres forud og forfalder til betaling 8 dage efter fakturadato og betales som angivet på fakturaen.

8.3. I tilfælde af manglende betaling påløber der renter 2% pr. påbegyndt måned + rykkergebyr på DKK 200,00. Manglende rettidig betaling medfører fremsendelse af rykkerskrivelser m.v. i overensstemmelse med gældende dansk ret.

8.4. Business Solution ApS  er berettiget til at regulere priserne uden at kunden har mulighed for at opsige aftalen. Dog vil en forøgelse af den aftalte pris indenfor en måned på 12 måneder med mere en 20% berettige kunden til at opsige abonnementet.

8.5. Ved fremsendelse af testsiden, faktureres kunden 100 % af prisen.

8.6. Business Solution ApS forbeholder sig ret til at fakturere tre måneder før udløb, da serverplads skal reserveres.

9. Varighed, betaling, opsigelse og rettigheder:

9.1. Aftalen mellem kunden og Business Solution ApS løber 24 el. 36 måneder ad gangen. Aftalen fornyes automatisk med en ny tilsvarende periode (24 – 36 måneder) i tilfælde af at aftalen ikke opsiges. Kunden kan til enhver tid opsige aftalen, dog senest 3 måneder før udløbet af aftalens periode.

9.2. I tilfælde af at kunden opsiger mindre end 3 måneder før udløbet af den igangværende aftales periode, fornyes aftalen automatisk med 24 måneder og opsigelsen har først virkning fra udløbet af kommende aftaleperiode.

9.3. Opsigelse fra kundens side kan alene ske skriftligt ved brev af en tegningsberettiget person. Det er ikke muligt at opsige aftaler om ydelser pr. e-mail eller telefon.

9.4. Business Solution ApS er berettiget til efter eget skøn og uden begrundelse at opsige abonnementet med 30 dages skriftlig varsel sendt pr. brev eller e-mail til den af kunden registrerede adresse og eller e-mail mod betaling af forudbetalt beløb opgjort i forhold til den resterende abonnementsperiode.

9.5. Ved kundens væsentlige misligholdelse af kontrakten er Business Solution ApS berettiget til at hæve aftale uden varsel. Ved væsentlig misligholdelse forstås manglende betaling, overtrædelse af vilkårene i kontrakten eller forretningsbetingelserne.

9.6. Business Solution ApS har ejendomsretten af de enkelte hjemmesiders layout/design.

10. Force majeure:

Business Solution ApS er ikke forpligtet til at betale erstatning under nogen omstændigheder såfremt fejllevering, manglende levering eller afbrydelse m.v. skyldes forhold udenfor Business Solution ApS kontrol, herunder men ikke begrænset til lynnedslag, oversvømmelse, kabelbrud, brand, krig, strejke, lockout, herunder strejke og lockout hos Business Solution ApS eller dets underleverandører.

11. Overdragelsen af aftalen:

Kunden kan kun med samtykke fra Business Solution ApS overdrage aftalen til en ny kunde, i hvilken forbindelse Business Solution ApS er berettiget til at forlange hidtil ubetalt gæld betalt, ligesom Business Solution ApS i øvrigt er berettiget til at stille krav til den nye kunde.

Overdragelse af aftalen fra Business Solution ApS til et andet selskab eller virksomhed kan ske uden kundens samtykke.

12. Ændringer af ydelserne:

Business Solution ApS er berettiget til at foretage nødvendige ændringer af de leverede tjenesteydelser for at sikre en tilfredsstillende drift af systemet og for at imødekomme eventuelle myndighedskrav. Business Solution ApS tilstræber dog at informere kunderne om ændringer med et rimeligt varsel medmindre det skønnes at ændring er af uvæsentlig betydning for kundens brug af tjenesteydelsen.

13. Ændring af forretningsbetingelser:

Business Solution ApS kan ændre nærværende forretningsbetingelser ved udarbejdelse af særskilte tillæg med mindst 1 måneds varsel.

Ændringerne varsles overfor kunden ved fremsendelse af forretningsbetingelserne til kunden pr. e-mail eller brev. 
I forbindelse med en væsentlig ændring af forretningsbetingelserne, er kunden dog berettiget til at opsige abonnementet med 3 måneders varsel mod eventuel refusion af opkrævning hvis dette overstiger kr. 200. Ændringer i begunstigende karakter kan gennemføres uden forudgående varsel.

14. Tvister og lovvalg:

Aftaler om levering af tjenesteydelser er underlagt dansk ret. I tilfælde af en tvist indbringes for domstolene og har parterne aftale at dette sker under anvendelse af dansk ret og at værneting er aftalt til Retten i Århus.

15. Ikrafttrædelse:

Nærværende forretningsbetingelser træder i kraft den 9. August 2010.